Temps De Livraison

Chez Total Outils notre objectif c’est de vous livrer du bonheur et en moins de 24h !

En effet, 65% de nos livraisons sont livrées en 24h ou moins. 

Un SMS vous sera envoyé le jour de l’expédition, pour vous prévenir et vous donner le temps de vous préparer. 

 LIVRAISON EN 6H - 72H

Les produits Total Outils sont livrés dans un délai de 6 heures à 3 jours ouvrables. Les produits express sont tous les produits entreposés, préparés et expédiés par Chrono-pack 

 LIVRAISON EN 48H OU PLUS

Les produits d'une grand taille sont livrés sous 48h à 10 jours ouvrés. Les produits grand taille sont entreposés et préparés par les commerçants. Une fois que vous avez soumis votre commande pour un produit grand taille, nous recevons d'abord le produit, le vérifions de la qualité, puis vous l'expédions, par conséquent, le processus peut prendre du temps.

ATTENTION :

Dans le cas où vous ne répondez pas à l’appel de notre livreur partenaire, votre commande ne sera livrée que le jour d’après.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne sont donc à prendre en considération que lorsqu'il n'existe aucun obstacle physique ou structurel à la livraison, tels qu'une adresse de livraison incorrecte ou des facteurs échappant à notre contrôle (grèves, liaisons routières manquées, mauvaises conditions météorologiques, entre autres). 

Le délai de livraison est comptabilisé à partir du jour où votre commande est confirmée et expédiée par nos services jusqu’au jour de notre première tentative de livraison.

Les jours ouvrables comptent du lundi au vendredi. Ils n’incluent pas les weekends et les jours fériés.

Les délais de livraison varient selon votre ville mais nous nous efforçons à vous livrer vos commandes en 24h ou moins.